新员工入职培训——培训心得(1) - [人在博文]{#timeline}

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8.11

今天是参加新员工培训的第一天,由敖社做了简短的致辞之后,我们开始了此次全面了解社文化与业务知识的学习之旅。

首先是由王书记主讲“继往开来共建电子社的辉煌”。他为我们全面地介绍了电子社的历史、荣誉、业务结构、传统、企业文化和经营思路等问题。从他的讲解中,我第一次了解到26年前,前辈们白手起家,创建电子社的艰难。也正是由了那些前辈老师的不懈努力,才让我们由了今天的高起点,年纪轻轻便站上了这样一个高平台。前人植树,后人乘凉。我们只能加倍努力工作,报答老前辈们的无私奉献,同时也用自己的努力让这棵树长得更高大更强壮,为我们的后人灌溉一片绿荫。

之后,敖社长为我们介绍了出版社的概况及出版人的素养。让我们知道了要成为一名优秀的编辑需要有开阔的视野;要关注世界、崇尚科学、追求真理、坚持创新、包容文化的多样性;更要有一种职业担当,通过自己的努力,为历史留下印记;要把事业当成一种信仰。言语之中,那种优秀出版人对这份职业的热爱之情深深感染着在场的每一位同事。

今天最最“煽情”的要数王俊红为大家介绍电子社今年6月与新华财经传媒一起走访呼和浩特市清水河县的贫困山区的学生们了。当她深情讲解此行的感受时,当我们看着那一幅幅照片时——那些期盼与无助的眼神,感动与感激的泪水,无一不让在场的同事们泪流满面。此刻不禁想起敖社说过的,我们身为出版人的责任。的确,我们的责任很重,为了那一双双渴求知识的眼神……

最后,以人力资源部主管赵老师为我们介绍的职场黄金律结尾,让我们共勉:

(1)       让自己适应环境,因为环境永远不会来适应你。

(2)       信守诺言,但不要轻易许诺,更不要把别人的承诺信以为真,一直放在心上。

(3)       大方一点,不会大方久学大方一点,如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

(4)       低调一点,低调一点,再低调一点。

(5)       不要把别人的好视为理所当然,要抱着感恩的心。

(6)       少说多做。

(7)       背后不说人坏话。

(8)       避免公开与同事对立。

(9)       新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去,等到了足够的时间,属于你的那个圈子自然会容纳你。

(10)   尊敬并接纳你的上司。

  

8.12

今天,胡主任以提问的方式开始了今天的课程。再一次强化了我们对电子社的业务结构的了解,并请几位同学阐述了对社里管理模式的理解。她以联想集团的管理模式强调了文化对于公司根基的作用。

接下来时张处长讲社里的财务制度。他幽默风趣,让枯燥的数字变得活灵活现,整堂课充满了笑声。在他的讲解里,不仅包含了社里的财务制度,夜包含了一些识别假发票的小常识,让我们受益匪浅。

下午由袁老师为我们讲解了社里的信息化基本建设情况。正在建设的内网系统非常有意思,功能也非常强大,实现了工作流程的网络化。不过非常可惜的是,办公地点分布与武汉和设计部的我们无法使用这个系统,真希望我们武汉博文将来也有这样一个便捷的工作系统啊!

8.13

今天,刘老师在讲解发行部工作情况时,以“是香草冰淇淋错了吗?”开始,讲述了通用汽车公司针对一个普通家庭的“不可思议”的投诉的处理方式,证明了用户的任何意见与信息反馈都是我们相当重要的提升时机。发行工作是直接面向市场的,所以从刘老师与郑老师的讲解中,能十分真切地感受到图书市场的竞争激烈,以及她们对工作的危机意识。

郑老师带领大家做了一个折纸游戏,告诉我们双向的交流与沟通的重要性。沟通是意义的转化过程,没有沟通,我们寸步难行。

下午,艾老师为我们讲解了电子出版物的相关知识。秦老师为我们讲解了数字出版的发展趋势及我社的数字出版发展情况。

随着每天课程的深入,涉及工作中的具体环节的业务知识让我们的视野越来越开阔,期待着明天……

 

8.14

今天上午,印务的周老师带领我们参观了印刷厂,并为我们详细讲解了图书从胶片到成书的过程。这也是我最最好奇的一个过程。通过这次实地参观,书面上那些名词术语,如“书帖”、“晒版”、“胶粘装订”等,在眼前一下子活跃起来。此次参观的最大感受就是“工作事,无小事”。因为任何一个环节的小差错都将造成成品书的大面积质量问题。而且,在我们寄走胶片之前一定要严格把好质量关,否则胶片到了印刷厂之后再检查出错,就要付出更多的成本。简单一句话就是,尽量早发现问题,讲成本控制在最低水平。

周老师告诉我们,如果图书装订后再发现错误,就需要手工把每本书的出错页切下来再粘上新页,费时又费力。

看着工人师傅们忙碌的身影、专注的眼神,非常感动,没有他们的辛勤劳动,就没有书店中呈现在读者面前的成品书。过去一直把经过自己编校过的书戏称为自己的孩子,今天才知道,原来她是那么多人的孩子。因为她的出世背后有那么多辛劳的“父母”,汇聚了那么多人的心血。也许孩子的父母互不相识,但是我相信,大家都有一个共同的目标,就是让她成为一个对大众有益的人,成为给读者们带去知识食粮的人。很荣幸自己成为其中一员,各位相识和不相识的兄弟姐妹们,一起努力吧!

  

8.15

今天李老师带领我们参观了我们社的大兴书库。走进去的一刹那,只能用“壮观”两字形容呈现在眼前的一切。边走边听,另外两个字在心中缓缓蔓延,那就是“心痛”。在这壮观的、庞大的库存图书中,有相当大一部分是被书店退货甚至还未出书库便胎死腹中的图书,它们即将被送往造纸厂,去墨之后便成为我们日常用的高级卫生纸……还记得春晚中,宋丹丹饰演的白云老太太出版的《月子》被当作卫生纸用那搞笑的一幕,现在却成为现实的残酷,让我们在场的每一位同事心如刀割。

参观过后,李老师的讲解非常幽默风趣,但是让我们明明白白地了解了什么是“市场意识”,什么是“竞争意识”,让我对这个时常被我们遗忘的直接面向市场的部门产生了由衷的敬畏。李老师幽默、诚恳、实在的讲解让我们听的出神入胜,深深体会到了物流对一个公司生存的重要性,他用简单明了的实例为我们讲解了市场与竞争意识对我们每一个人的重要性,着实让我们对二十几个学历不高,但负责这么大书库日常工作的工人师傅们的敬仰。

李老师为我们算了一笔账,如果我们出了一本“废书”,社里将付出几十万元的代价。他鼓励我们多出畅销书和长销书,既能让读者受益,也能让书库里的书流动起来,当然,更能让我们的荷包鼓起来呵呵。

回想昨天与今天的参观,地点不同,心情也截然相反。可是,共同点也只有一个,社里的每一位成员斗在自己的岗位上辛勤的工作着,大家的目标也只有一个,用自己的绵薄之力为电子社的发展壮大贡献力量,让知识海洋流向每一个热爱生活的人。这是我们的责任,是我们的荣幸,更是我们唯一的目标。





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